Preguntas Frecuentes

¿Cuanto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Puede variar de 3 a 5 días dependiendo de tu ubicación y la paquetería que seleccionaste, recuerda que seguimos en contingencia por COVID por lo que pueden presentarse atrasos derivado de esta situación.

¿Donde se encuentran?

Contamos con sucursales en toda la republica, puedes ver el apartado de contacto para encontrar la mas cercana a tu localidad.

¿Manejas descuentos por volumen?

Si, pero es necesario que algún asesor te ayude para revisar tu caso en especifico para brindarte la mejor solución.

¿Siguen siendo Sumitel?

Si, creemos que era necesario un refresh a nuestro concepto,  por lo que puedes seguir confiando en que te brindaremos la mejor atención posible y los mejores productos! como lo venimos haciendo desde hace ya mas de 15 años.

Estoy registrado como distribuidor y quiero retomar mi cuenta!

En este caso les pedimos que manden un correo a [email protected] para volver a activar su cuenta y puedan visualizar el descuento directo en la pagina (es necesario que creen su cuenta en la pagina)

No encuentro el producto que busco en la pagina!

Estamos agregando producto de manera constante al sitio, si necesitas algún producto en especifico te lo podemos conseguir, solo escríbenos al chat para que un asesor te contacte y te ayude.

Publicidad engañosa, falsas paginas.

Les recordamos que nuestro dominio actual es sumistore.mx, cualquier otra pagina diferente es una estafa... te recomendamos omitir cualquier información proveniente de ellas y levantar tu reporte con las autoridades competentes.